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POLITICA AZIENDALE
Padania Service soc. coop. è una società di servizi di pulimento superfici e tessuti per strutture pubbliche o private, presente da oltre 40 anni sul territorio del Nord-est. Nel tempo ha sempre seguito l'evoluzione del mercato adottando nuove tecnologie e prodotti per i servizi di pulizia e sanificazione di ambienti, il pulimento di tessuti ed i servizi di lava-nolo, individuando strategie commerciali fortemente orientate al cliente ed offrendo un servizio in continua crescita.
Padania Service soc. coop. è convinta che il frutto dell'attenzione al Cliente, agli operatori e collaboratori aziendali, ai fornitori ed all’ambiente renda competitivi e proprio la competitività intesa come insieme di pluralità di servizi orientati al cliente, soddisfazione dei requisiti richiesti e ottimo rapporto qualità/prezzo, uniti al rispetto dell’ambiente costituiscono gli strumenti principali per creare le condizioni di mantenimento ed espansione del mercato.
Tale risultato garantisce a tutte le parti coinvolte sicurezza per il futuro e soddisfazione professionale ed economica.
La MISSIONE aziendale è essere punto di sicuro riferimento per la Clientela in grado di soddisfare qualsiasi richiesta nel rispetto dell’ambiente.
La nostra VISION è il GLOBAL SERVICE: essere UNA Azienda ed UN Partner per affrontare tutte le possibili soluzioni di ogni problematica gestionale dei nostri clienti. |
L'evoluzione del Sistema di Gestione per la Qualità introdotto già dal 1998 ha elevato la cultura della qualità in ogni operatore aziendale con l'obiettivo di garantire al massimo la soddisfazione delle esigenze dei propri Clienti.
L’introduzione del Sistema di Gestione Ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001:2004 ha contribuito ad accrescere la competenza, la consapevolezza del personale ad ogni livello sull’importanza del rispetto ambientale mediante azioni di prevenzione dell’inquinamento ed il rispetto delle prescrizioni legali e contrattuali applicabili ai propri aspetti ambientali
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La Direzione Aziendale, pertanto, ha stabilito i seguenti obbiettivi di carattere generale:
- I clienti devono essere soddisfatti del servizio erogato;
- Eventuali segnalazioni/lamentele anche relative a problematiche ambientali devono essere puntualmente e tempestivamente gestite;
- Determinazione e diminuzione dei costi di produzione e conseguente riduzione del consumo di energia e combustibili, acqua, emissioni in atmosfera e rifiuti;
- L’organizzazione aziendale interna, i servizi erogati e le prestazioni ambientali devono dimostrare il miglioramento continuo;
- La politica deve essere nota e condivisa dall’intera Organizzazione e pubblicata sul sito
- Conseguimento della certificazione di Sistema per la Gestione Ambientale secondo la norma UNI EN ISO 14001:2004
La Direzione si impegna nel perseguimento degli obbiettivi utilizzando
- Pianificazione di obbiettivi e traguardi misurabili;
- Misurazione delle prestazioni dei processi aziendali in termini economici ed ambientali e conseguente analisi dei dati;
- La prevenzione delle Non Conformità ed i Reclami anche mediante erogazione di formazione, addestramento e motivazione del personale aziendale ad ogni livello in merito alle attività di competenza;
- Assoluto rispetto delle normative vigenti in materia retributiva, contributiva, sicurezza e igiene del lavoro, ambiente;
- Aggiornamento tecnologico dell'azienda finalizzato ad ottimizzare le prestazioni ambientali e la competitività;
- Estensione del monitoraggio dei fornitori anche al rispetto delle prescrizioni legali relative all’ambientale;
- la conduzione di Verifiche ispettive interne periodiche per il controllo dell’efficacia del Sistema di Gestione Integrato;
- Riesame periodico delle prestazioni aziendali (ambientali ed organizzative);
- Approvazione del piano di miglioramento aziendale.
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